Leia com Atenção as Regras e o Funcionamento

  • Versão Grátis: O Programa Consumer oferece uma versão grátis com limitações e também a opção de teste da versão completa por 15 dias sem nenhum custo, para que o cliente possa conhecer a fundo o produto antes da compra e ainda planos de 3, 6 e 12 meses.
  • O que diz a lei e prazos de devolução: O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor dispõe que: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial". Fonte: Site Procon
  • Garantia Exclusiva de 30 dias: O Programa Consumer oferece uma garantia adicional ao que diz a lei de até 30 dias a partir da data do pagamento para devolução de 100% do valor pago.
  • Solicitação Fora do Prazo de 30 dias: Após o período de 30 dias não é possível solicitar a devolução, infelizmente, após esse prazo já foi gerado a nota fiscal da compra, pagamento de impostos, custos bancários, taxas de cartões e despesas administrativas internas.
  • Regras para Devolução: Caso sua compra tenha sido feita em até 30 dias, para solicitar o cancelamento, clique no botão abaixo e preencha os dados do formulário a seguir, para análise de nossa equipe financeira.
  • Bloqueio da Licença: Após efetivada a devolução, a licença e o acesso ao Programa Consumer será bloqueado em definitivo.