WhatsApp Business: Seu Restaurante Pode Vender Mais Usando o WhatsApp

Montar uma operação Delivery e fazer pedidos para a entrega pode ser muito vantajoso. Existem algumas soluções digitais que podem lhe ajudar a atrair mais clientes e tornar esse processo mais lucrativo.

Neste artigo, vou lhe ensinar como utilizar o WhatsApp Business para seu restaurante vender mais usando o WhatsApp. Confira!

O que é o WhatsApp Business? Como funciona?

O WhatsApp Business é voltado para empresas contatarem seus clientes via WhatsApp de modo mais organizado e funcional.

Através do app é possível configurar horário de atendimento personalizado, fazer o cadastro de contatos e até preparar respostas automáticas.

Os consumidores poderão contatar o WhatsApp Business do estabelecimento usando seu app convencional, o que torna o seu uso bastante viável tanto para o estabelecimento quanto para o cliente.

Fazer marketing via WhatsApp Business pode ser muito eficiente. As mensagens comerciais automaticamente enviadas automaticamente tem uma taxa de abertura de incríveis 96%. Um número relativamente muito alto.

Como criar uma mensagem automática no WhatsApp Business?

Na aba configurações do WhatsApp Business vá até “Configurações da Empresa”. Lá você verá os 3 diferentes tipos de mensagem automática que podem ser enviados através do aplicativo, são eles:

Mensagem de Ausência: Responde as mensagens automaticamente quando você não está disponível. Clique na opção e então digite o texto a ser enviado nessas ocasiões.

Configure quais serão essas ocasiões, você pode escolher entre as opções: “Enviar sempre”, “Horário Programado” e “Fora do Horário Comercial”.

Depois, é só deixar a opção “Enviar Mensagem de Ausência” marcada como ativa e clicar em salvar.

Mensagem de Saudação: Envia uma mensagem de saudação aos clientes que lhe contatarem pela primeira vez. Após 14 dias de inatividade, a mensagem é enviada novamente.

Depois de personalizar a mensagem é só clicar em “Salvar”.

Resposta Rápida: Selecionando essa função você cria atalhos para enviar mensagens padronizadas. Pode ser usado para responder perguntas sem muito trabalho. Para cada mensagem, você cria um atalho “/exemplo” que quando digitado já carrega o texto pré-definido.

Quais as Vantagens e Desvantagens em utilizar o WhatsApp Business?

A grande vantagem de se utilizar o WhatsApp Business é o fato de poder enviar mensagens automáticas para conversar com seus clientes mais rápido e fidelizá-los mais cedo.

Conversar pelo WhatsApp cria um contato mais direto com o Consumidor, mas também dá margem à dúvidas e contratempos.

Alguns clientes vão querer conversar, outros vão acabar digitando os seus pedidos errado e ainda tem aqueles que demoram horas para responder (e podem acabar desistindo de pedir).

Para aproveitar apenas os “prós” do WhatsApp Business e evitar as desvantagens em estabelecer contato pelo app, você pode utilizar o MenuDino.

O MenuDino é uma Plataforma Para Delivery Online Sem Taxas. Através dela, você pode reservar o seu espaço próprio na Web para disponibilizar o seu cardápio online. Tenha um poderoso sistema de delivery para WhatsApp com o MenuDino.

Os Consumidores podem acessar o Menu através de um link e fazer os seus pedidos diretamente na plataforma, selecionando os itens desejados com poucos cliques na tela.

Depois de selecionada a forma de pagamento e confirmado o pedido, todas as informações são enviadas para o WhatsApp da empresa. Assim os equívocos são evitados e mesmo via WhatsApp, a transação é confirmada de forma mais séria.

Achou interessante? Eu nem contei a melhor parte: Você pode hospedar o seu cardápio e receber pedidos através do WhatsApp usando a versão GRATUITA do MenuDino.

Isso mesmo! o estabelecimento e o consumidor são beneficiados e nenhum deles tem de pagar absolutamente nada.

O MenuDino pode lhe ajudar a realizar mais vendas e fidelizar 35% mais clientes do que as plataformas de pedidos online convencionais. Clique no Banner abaixo e saiba mais!

Dica: Você pode criar uma mensagem automática com o seu link, o que estimulará seus clientes a fazer os pedidos pelo cardápio hospedado no site.

Conheça o MenuDino! Criar um Site ou Aplicativo Próprio para o seu restaurante nunca foi tão fácil.

Chega de espaços compartilhados! Com o MenuDino você pode ter seu site e/ou aplicativo próprio, exclusivo, voltado apenas para seu estabelecimento e seus consumidores.

Apesar de disponibilizar uma versão gratuita, o MenuDino também oferece planos de assinatura pagos de alto custo-benefício.

Para caber no bolso de pequenos e grandes empreendores, os modelos de contratação são flexíveis, com planos que partem de menos de 99R$ mensais.

Qualquer uma das contratações dá direito a receber os pedidos feitos através da plataforma em um poderoso Sistema de Gestão para Restaurantes, o Programa Consumer.

O Programa Consumer é uma solução 100% voltada para a área da alimentação e é capaz de aprimorar todos os processos de um estabelecimento alimentício. Como são totalmente integrados, todos os planos de contratação do MenuDino incluem uma licença para o uso local do Programa Consumer.

Antes de realizar a compra, você pode testar o Programa Consumer gratuitamente para que você possa verificar o quanto o sistema é funcional na prática. Clique no Banner abaixo para fazer o Download Grátis.

O MenuDino também lhe oferece a opção de criar um aplicativo personalizável para o seu negócio. Depois de ter criado e editado, o aplicativo ficará disponível para que os consumidores possam baixá-lo através da Apple Store ou do Google Play.

Você pode colocar a sua logo no ícone do app e deixá-lo com as cores e toda a identidade visual do seu restaurante. Vale a pena dar uma boa conferida!

Veja como funciona na prática: A Hamburgueria Mr.Beef já tem seu app próprio e está o utilizando para fidelizar clientes, clique no vídeo abaixo para dar uma olhada!

Quer saber mais sobre o Mr.Beef e como o App Próprio tem o ajudado? Leia um artigo completo sobre o assunto Clicando Aqui!

Conclusão: Utilizar o WhatsApp Business já é muito bom, mas com o MenuDino pode ficar ainda melhor.

Mandar mensagens automáticas pelo WhatsApp é muito interessante, mas receber os pedidos por lá pode causar muitos enganos. Para evitar equívocos é interessante utilizar também o MenuDino.

Através da plataforma os usuários podem hospedar seus cardápios e enviar seus pedidos já prontos para o estabelecimentos, com forma de pagamento selecionada e tudo.

Você não precisa investir dinheiro nenhum para utilizá-lo. Clique no botão abaixo para fazer o Download do Programa Consumer e do MenuDino sem pagar nada.

Este artigo lhe deixou dúvidas? Tem sugestões ou reclamações? Fique à vontade para deixar suas impressões na área de comentários do nosso Blog!Quer vender mais? Leia: 5 Dicas Incríveis para Seu Restaurante Vender Mais em 2019

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