FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES


Planos e Preços

Trabalhamos com planos por período de uso e módulos adicionais, podendo ser pagos com 5% de desconto no boleto bancário ou em até 3x sem juros no cartão de crédito. Nesse link, você encontra os preços da versão para 1 computador e da versão rede.

A liberação da licença ocorre mediante confirmação do pagamento: boleto bancário em até 3 dias úteis, cartão de débito e crédito liberação imediata ou em algumas horas após aprovação pela operadora do cartão.

Caso não tenha instaldo, gostariamos de convidá-lo a instalar a versão grátis para conhecer melhor suas funcionalidades, segue o site para download.

A RAL Tecnologia tem como objetivo oferecer a melhor solução no segmento da alimentação, com o melhor custo benefício para nossos clientes. Buscamos sempre entregar uma solução que traga enorme retorno sobre o investimento ao cliente, oferecendo evoluções constantes aos módulos contratados e suporte de qualidade para cada funcionalidade.

Oferecemos uma versão grátis, com limitações, para o cliente conhecer o produto antes da compra, a opção de testar a versão PREMIUM por 15 dias, além da devolução de 100% do valor pago em até 30 dias, se o cliente acreditar que nossa solução não vai ajudar na gestão de seu negócio.

Além disso, temos à disposição planos de contratação de 3 meses, 6 meses, 12 meses e 24 meses, trazendo grande flexibilidade na tomada de decisão e conhecimento da real vantagem do produto, sem grandes investimentos.

Optamos por em vez de cobrarmos um valor superior por todas as nossas soluções disponíveis em um único pacote, oferecermos ao cliente a opção de poder escolher apenas os módulos adicionais que se adequem a sua necessidade atual. Desta maneira, clientes que não precisem de determinada funcionalidade, não precisam pagar adicionamento pela mesma. Nossos clientes podem também adquirir pacotes de soluções em conjunto, gerando economia na hora da contratação.

É possível visualizar em nossa página de atualizações todas as novidades e evoluções liberadas, e assim verificar que praticamente todas são disponibilizadas gratuitamente. Essas atualizações são norteadas em sua grande maioria pelo feedback de nossos clientes.

Seguiremos investindo fortemente em inovação e melhorias continuas a nossos clientes, buscando sempre o melhor custo benefício. Agradecemos a todos que escolheram o Programa Consumer para gestão de seu negócio e que estão conosco nessa jornada.